 |
Dostępne modele serwerów Synology - tylko aktualna produkcja - tylko oficjalna dystrybucja... |
Wersja demo online
|
|
Lubisz filmy i muzykę ? Masz dużą kolekcję na dysku ? Przenieś ją na Synology i skorzystaj z super cen na odtwarzacze Dune HD. Doskonała współpraca - wszelkie pliki audio i video HD. Zobacz ofertę tutaj... |
Wydajność w sieci na 100%
Synology osiąga pełne prędkości transferu tylko w sieciach 1Gbit/s. Synology poleca przełączniki Netgear w super cenie. |
Certyfikaty Synology
|
Synology na społecznie :)
|
Pomoc techniczna - obsługa serwisowa Synology
Pomoc techniczna jest dostępna dla wszystkich użytkowników dysków sieciowych Synology, które zostały zakupione bezpośrednio lub pośrednio z naszej dystrybucji. Dzwoniąc lub pisząc do nas, zawsze prosimy o przygotowanie i podanie numeru seryjnego urządzenia. Pomoc techniczna dostępna jest drogą elektroniczną:e-mail: serwis@synology.com.pl oraz telefoniczną: 91-4315360. Serwis pracuje w dni robocze (pon - pt.) w godzinach od 8.00 do 16.00.
Oferta specjalna - serwis "on-site" dla serwerów Synology Wiemy, że dla wielu z Państwa konieczność zapewnienia stałej dostepności danych jest najważniejsza. Zdajemy sobie również sprawę, że każde, nawet najbardziej niezawodne urządzenie może ulec awarii. Dlatego specjalnie dla naszych Klientów oferujemy wyjątkową usługę serwisową: serwis w miejscu instalacji serwera na terenie całej Polski z terminem skutecznej naprawy w ciągu 24 godzin. Jest to usługa dedykowana dla najbardziej wymagających, dlatego każdorazowo prosimy o kontakt z naszą firmą. Tel. 091-4315360 lub e-mail: biuro@synology.com.pl
EPA Care Pack - usługi specjalnie dla Twojego Synology
Decydując się na pakiet serwisowy EPA CARE PACK kupiony razem z serwerem otrzymujesz: - 3 letnią gwarancję na urządzenie z pełnym wsparciem technicznym przez cały okres gwarancji, - pomoc telefoniczna lub e-mailowa przy uruchomieniu i wdrożeniu produktu, - wsparcie techniczne w przypadku problemów ze współpracą z innymi elementami sieci, - powiadomienie o dostępnych aktualizacjach dla zakupionego produktów, - pełna asysta telefoniczna / e-mailowa przy aktualizacji oprogramowania, - pomoc techniczna w sprawach nietypowych, modyfikacjach oprogramowania itp. - gwarancja "door-door" w całości pokrywana przez EPA Systemy, - możliwość stałego monitoringu serwerów drogą elektroniczną, - priorytetowy tryb rozpatrywania gwarancji i prowadzenia naprawy.
EPA CARE PACK to bezpieczeństwo dla sprzętu, pewność dla firmy i wsparcie dla Ciebie!
Uwagi: Usługę EPA Care Pack można zakupić tylko i wyłącznie dla serwerów pochodzących z naszej dystrybucji, nie póniej niż 12 miesięcy od daty zakupu serwera lub bezpo?rednio razem z produktem w naszym sklepie internetowym pod adresem www.epasystemy.pl . Gwarancja 3 letnia obowiązuje od daty zakupu urządzenia potwierdzonej dokumentem zakupu (faktura / paragon). W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o wcześniejszy kontakt z naszą firmą epa@profipc.pl lub tel. 091-4315360. Z przyjemnością udzielimy wszelkich informacji. We wszelkich pozostałych kwestiach związanych ze zobowiązaniami gwarancyjnymi EPA Systemy, obowiązują zapisy gwarancyjne podane na stronach internetowych poszczególnych produktów.
Naprawy gwarancyjne W przypadku uszkodzenia dysku sieciowego Synology podczas trwania gwarancji prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym serwisem w celu ustalenia dalszej drogi post?powania i sprawdzenia możliwości szybkiego usunięcia awarii zdalnie. W przypadku chęci kontaktu z nami nie jest wymagany żaden wcześniejszy kontakt z miejscem, gdzie serwer został zakupiony. Uszkodzone urządzenia Synology prosimy wysyłać do naszego serwisu dowolnie wybranym kurierem tylko po wcześniejszym zgłoszeniu awarii do serwisu. Urządzenia wraz z wypełnioną kartą zgłoszenia awarii (RMA) prosimy wysyłać na adres:
EPA Systemy Sp. z o.o. Al. Wojska Polskiego 154 71-324 Szczecin
Prosimy bardzo pamiętać, aby urządzenia przesyłane do serwisu nie zawierało dysków twardych (chyba, że serwis w celach diagnostycznych poprosi o ich wysłanie). Prosimy również o bardzo staranne zabezpieczenie przesyłki przed ewentualnymi uszkodzeniami mechanicznymi. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikłe w transporcie. Przesyłki są każdorazowo fotografowane przed przystąpieniem do czynności serwisowych oraz po ich zakończeniu
Najczęstsze pytania dotyczące dysków sieciowych Synology
1. Czy produkt Synology obsługuje Wi-Fi ? Produkt Synology jest używany przez podłączenie do switcha/routera/komputera PC/notebooka. Jeśli jednak chcesz mieć bezprzewodowy dostęp do produktu Synology, możesz podłączyć go do switcha / routera podłączonego do bezprzewodowego AP i produkt Synology może być używany przez sieć bezprzewodową. Synology nie wbudowało w swoje serwery modułów Wi-Fi, gdyż ich obecna wydajność ograniczałaby wydajność jaka w tej jest oferowana przez dyski sieciowe (najszybsze sieci bezprzewodowe N oferują do 30MB/sek, podczas gdy duża część dysków sieciowych Synology oferuje wydajność na pozimie ponad 100MB/sek.). Możliwe jest jednak wykorzystanie dongli USB WiFi N - np. takich: Buffalo WLI-UC-G300N
2. Dlaczego nie mogę usunąć plików lub folderów z produktu Synology? Zwykle dzieje się tak na platformach Windows. Możliwe przyczyny to fakt, że pliki lub foldery utworzono na platformach Mac używając niedozwolonych znaków, które nie mogą być obsługiwane przez Windows np. ukośnik (/), dwukropek(:), kropka(.), czy spacja. Może być również tak, że pliki lub foldery są używane przez innych użytkowników. Aby rozwiązać ten problem usuń takie pliki lub foldery na platformie Mac lub sprawdź log bieżących połączeń na stronie "Początek > Rejestr" interfejsu zarządzania aby sprawdzić czy folder współdzielony zawierający pliki lub foldery do usunięcia jest używany.
3. Jakich portów sieciowych używają usługi produktu firmy Synology ?
|
Dyski sieciowe z oferty EPA Systemy mogą być objęte stałą opieką z serwisem dopasowanym do Twoich wymagań. Oprócz szybkiej reakcji na ewentualne problemy, EPA Care Pack posiada opcję stałego monitoringu pracy urządzeń, dzięki któremu możemy łatwo i szybko reagować w obliczu niepożądanych zachowań sprzętu. Dodatkowo, dzięki usługom EPA Care Pack przez 3 lata otrzymujesz dostęp do pomocy w instalacji, konfiguracji oraz optymalizacji pracy macierzy dyskowych i oprogramowania. Zobacz ciekawe funkcje |
Pakiety "EPA Care Pack"
Specjalny program serwisowy dla Synology. Możesz mieć 3 lata gwarancji, serwis door-door, on-site, wsparcie techniczne i wiele więcej. Sprawdź co jeszcze.. |
System monitoringu
|
Kontakt z nami EPA Systemy Sp. z o.o. Al. Wojska Polskiego 154 71-324 Szczecin tel. 91-4315-360 fax 91-4860-680 |
Recenzje Synology
Więcej recenzji znajduje się na: www.backupacademy.pl |
Copyright 2011, EPA Systemy Sp. z o.o. - Expert pamięci masowych i przechowywania danych Nasze serwisy: || Dysk sieciowy QNAP || Dysk sieciowy Thecus || QNAP - sklep || EPA - sklep firmowy || Kamery przemysłowe || Archiwizacja dla Firm ||
Pomimo dołożenia wszelkich starań nie możemy zagwarantować, że podane przez nas ceny oraz dane techniczne są wolne od błędów. Ceny nie stanowią oferty w myśl kodeksu handlowego, a nieprawidłowości nie mogą być podstawą roszczeń. Zabronione jest dokonywane bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki kopiowanie, modyfikowanie czy transmitowanie elektronicznie lub w inny sposób jakiejkolwiek części serwisu w całości lub części. EPA Systemy Sp. z o.o. jest zarejestrowana w KRS nr 0000241302, NIP 852-245-73-81. Jako przedsiębiorca prowadzący sprzedaż sprzętu EE zobowiązani jesteśmy do informowania kupujących o jednostkowym koszcie gospodarowania odpadami KGO, który wynosi 0,35 zł/kg - jest to cena składowa towaru i nie stanowi kosztu dodatkowego. |